Guide · Shopify et la réforme
Facturation électronique sur Shopify : le guide complet 2026-2027
La réforme de la facturation électronique touche toutes les boutiques Shopify françaises, mais pas de la même façon selon à qui vous vendez. Ventes aux particuliers, ventes aux professionnels, factures de vos fournisseurs : voici ce qui change pour chacune, et ce qu'il faut mettre en place.
Au sommaire
- Le calendrier
- Vos ventes aux particuliers : l'e-reporting
- Vos ventes aux professionnels : la facture électronique
- Vos factures d'achat : la réception
- Ce que Shopify fait, et ne fait pas
- Faut-il transférer vos anciennes factures Shopify ?
- Comment passer vos factures Shopify à la facturation électronique
- Les cas propres aux boutiques Shopify
- La check-list avant septembre 2027
- Questions fréquentes
Le calendrier
Deux dates comptent pour une boutique en ligne :
| Date | Ce qui devient obligatoire | Pour qui |
|---|---|---|
| 1er septembre 2026 | Savoir recevoir des factures électroniques | Toutes les entreprises, micro comprises |
| 1er septembre 2026 | Émettre des factures électroniques et transmettre l'e-reporting | Grandes entreprises et ETI |
| 1er septembre 2027 | Émettre des factures électroniques et transmettre l'e-reporting | PME, TPE et micro-entreprises |
La plupart des boutiques Shopify sont des PME, des TPE ou des micro-entreprises : pour elles, l'essentiel arrive au 1er septembre 2027, mais la réception s'applique déjà.
Vos ventes aux particuliers : l'e-reporting
Quand vous vendez à un particulier, rien ne change pour lui : il n'y a pas de facture électronique à lui envoyer. En revanche, vous devez transmettre à l'administration, via une plateforme agréée, un récapitulatif de ces ventes : le montant total et la TVA collectée, à un rythme fixé par votre régime de TVA.
C'est ce qu'on appelle l'e-reporting. Pour une boutique qui vend surtout au grand public, c'est le cœur de l'obligation. Le rythme va d'une transmission tous les deux mois en franchise en base à une tous les 10 jours au réel normal mensuel : voir le rythme selon votre régime.
Vos ventes aux professionnels : la facture électronique
Quand vous vendez à une entreprise française (B2B), la facture elle-même change de nature : un PDF envoyé par e-mail ne suffira plus. Elle devra être émise dans un format électronique structuré (Factur-X, UBL ou CII) et circuler par une plateforme agréée, qui la transmet à votre client et à l'administration.
Vos ventes à des professionnels étrangers, elles, ne passent pas par une facture électronique française : elles relèvent aussi de l'e-reporting.
La réforme ajoute aussi quatre mentions obligatoires sur vos factures entre professionnels :
- le numéro SIREN de votre client ;
- l'adresse de livraison des biens, si elle diffère de l'adresse de facturation ;
- la nature des opérations : livraison de biens, prestation de services, ou les deux ;
- le cas échéant, la mention que vous avez opté pour le paiement de la TVA d'après les débits.
Sur Shopify, la première est la plus délicate : le SIREN de l'acheteur n'est pas demandé par défaut au moment de la commande. Il faudra le recueillir (champ dédié au paiement, compte client professionnel) pour pouvoir facturer correctement.
Vos factures d'achat : la réception
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir recevoir les factures électroniques de ses fournisseurs français. Concrètement, il vous faut un compte sur une plateforme agréée, sur laquelle vos fournisseurs vous adresseront leurs factures. C'est vrai même pour une micro-entreprise.
Ce que Shopify fait, et ne fait pas
Shopify gère vos commandes, vos paiements et peut produire des factures ou reçus au format PDF, via des applications. Mais Shopify n'est pas une plateforme agréée : il ne transmet rien à l'administration, ne produit pas nativement de facture au format Factur-X et ne réalise pas votre e-reporting.
En clair : sur Shopify, la mise en conformité passe par des applications connectées à une plateforme agréée. Aucune option à activer dans Shopify ne suffit.
Faut-il transférer vos anciennes factures Shopify ?
Non. La réforme s'applique aux factures émises à partir de la date où l'obligation vous concerne (septembre 2027 pour une PME ou une micro-entreprise). Vos factures et reçus déjà émis, au format PDF, restent valables : vous n'avez ni à les convertir, ni à les renvoyer à une plateforme agréée.
Vous devez en revanche continuer à les conserver, comme toute pièce comptable : six ans au titre du contrôle fiscal. Le plus simple est d'exporter régulièrement vos commandes depuis Shopify (export CSV des commandes) et de garder les factures produites par votre application de facturation.
Ce qui change, c'est la façon d'émettre et de déclarer à partir de 2027, pas le passé. « Passer à la facturation électronique » veut dire mettre en place les bons outils pour vos prochaines ventes.
Comment passer vos factures Shopify à la facturation électronique
La bonne méthode dépend de ce que vous vendez, et à qui :
| Situation | Ce qu'il faut |
|---|---|
| Ventes aux particuliers | Un outil d'e-reporting relié à une plateforme agréée, qui transmet vos montants à chaque échéance |
| Ventes à des entreprises françaises | Une application de facturation capable d'émettre des factures Factur-X et reliée à une plateforme agréée |
| Ventes à des professionnels étrangers | L'e-reporting, comme pour les particuliers |
| Factures de vos fournisseurs | Un compte sur une plateforme agréée pour les recevoir |
Concrètement, pour une boutique Shopify, la démarche tient en cinq étapes :
- Faites le tri de vos ventes. Quelle part va à des particuliers, et à des entreprises ? Notre diagnostic gratuit (30 s) vous dit si vous êtes concerné et à quel rythme.
- Choisissez une plateforme agréée et ouvrez-y un compte : il sert à la fois à recevoir vos factures d'achat et à transmettre vos données. Voir comment choisir sa plateforme agréée.
- Automatisez l'e-reporting de vos ventes aux particuliers, pour qu'il parte à chaque échéance sans y penser. C'est le rôle d'une application comme Fizko, qui lit vos commandes Shopify.
- Si vous vendez à des entreprises, recueillez le SIREN de vos clients professionnels et remplacez (ou complétez) votre application de factures PDF par une solution qui émet du Factur-X via une plateforme agréée. Une application qui ne produit que des PDF ne suffira plus pour ces ventes-là.
- Prévoyez les remboursements. Côté particuliers, ils viennent simplement en déduction de votre e-reporting. Côté professionnels, un remboursement donne lieu à un avoir, qui devra lui aussi être électronique.
Pour le détail de la démarche e-reporting, voyez comment faire concrètement et notre guide complet de l'e-reporting Shopify 2027.
Les cas propres aux boutiques Shopify
- Ventes en boutique physique (Shopify POS) : une vente au comptoir à un particulier est une vente B2C comme une autre. Elle entre dans votre e-reporting : voir Shopify POS et e-reporting.
- Ventes en devises étrangères : si vous encaissez en dollars ou en livres, les montants transmis à l'administration doivent l'être en euros. Il faut donc convertir chaque vente au bon taux : voir comment déclarer vos ventes en devises.
- Prestations de services (ateliers, cours, personnalisation sur demande) : pour les services vendus aux particuliers, l'e-reporting porte aussi sur les paiements encaissés, pas seulement sur les ventes.
- Ventes hors Shopify (marchés, salons, autres places de marché) : elles font partie de votre chiffre d'affaires et de vos obligations, même si votre boutique Shopify ne les voit pas.
- Micro-entreprise en franchise de TVA : pas de TVA à collecter, mais l'obligation d'e-reporting s'applique quand même, au rythme d'une transmission tous les deux mois. Voir le cas des micro-entreprises.
La check-list avant septembre 2027
- Vous savez quelle part de vos ventes va à des particuliers et à des professionnels.
- Vous connaissez votre régime de TVA, donc votre rythme de transmission.
- Vous avez un compte sur une plateforme agréée, et vous recevez déjà vos factures fournisseurs.
- Votre e-reporting est automatisé et vous êtes prévenu avant chaque échéance.
- Si vous vendez à des entreprises : vous recueillez leur SIREN et vos factures partent en Factur-X.
- Vos anciennes factures sont exportées et conservées.
Un manquement à l'e-reporting est sanctionné par une amende par transmission oubliée : voir les sanctions prévues.
Le volet particuliers, réglé pour vous
Fizko s'occupe de l'e-reporting de vos ventes aux particuliers, via la plateforme agréée Super PDP. Il ne gère pas les factures entre entreprises : pour celles-ci, une application de facturation dédiée reste nécessaire. Gratuit pour suivre vos ventes, 19 €/mois pour la transmission automatique.
Installer Fizko gratuitementQuestions fréquentes
Shopify fait-il la facturation électronique ?
Non. Shopify n'est pas une plateforme agréée : il ne transmet rien à l'administration et ne produit pas nativement de facture au format Factur-X. Il faut passer par des applications reliées à une plateforme agréée.
Mes clients particuliers vont-ils recevoir une facture électronique ?
Non. Pour les ventes aux particuliers, rien ne change côté client : c'est vous qui transmettez un récapitulatif de ces ventes à l'administration, l'e-reporting.
Une micro-entreprise sur Shopify est-elle concernée ?
Oui. Elle doit pouvoir recevoir des factures électroniques depuis septembre 2026, et transmettre son e-reporting à partir de septembre 2027, même en franchise en base.
Dois-je convertir mes anciennes factures Shopify ?
Non. La réforme vise les factures émises à partir de la date où l'obligation vous concerne. Vos factures PDF déjà émises restent valables ; il suffit de les conserver six ans.
Mon application de factures PDF suffira-t-elle ?
Pour vos ventes aux particuliers, oui : elles relèvent de l'e-reporting, pas de la facture électronique. Pour vos ventes à des entreprises françaises, non : il faudra une solution qui émet des factures au format Factur-X via une plateforme agréée.
Les ventes faites avec Shopify POS sont-elles concernées ?
Oui. Une vente en boutique physique à un particulier entre dans l'e-reporting, au même titre qu'une commande en ligne.
Que faire de mes factures aux professionnels ?
À partir de septembre 2027 pour une PME ou une micro-entreprise, elles devront être émises au format électronique structuré, par une application de facturation reliée à une plateforme agréée.